三沙市人民医院多元举措 为创文注入“健康动力”

三沙市人民医院多元举措 为创文注入“健康动力”

于南海碧波之上，三沙市人民医院既是守护驻岛军民健康的坚实堡垒，也是展示三沙文明风采的亮丽窗口。医院通过提升医疗服务质量、改善就医环境、倡导健康生活等系列扎实举措，彰显责任担当，为三沙文明城市建设注入源源不断的“健康动力”。走进医院门诊大厅，清晰明了的导诊指示标识与志愿服务岗随处可见，工作人员耐心解答就诊军民疑问、主动提供引导服务。医生李惠表示，医院借助制度约束与监控录像规范服务流程，进一步优化分诊、门急诊工作，并增设导引标识、实行分诊服务，有效减少患者等候时间。同时，医院持续加强医务人员职业道德教育和文明礼仪培训，确保每位医务人员都能以亲切、专业、耐心的态度对待患者。医院以环境卫生整治为突破口，定期开展院内外环境卫生大清扫，消除卫生死角；严格落实公共区域消毒、环境卫生保洁及“门前三包”责任制，及时清理垃圾和医疗废弃物，保障院内外环境整洁有序。

针对三沙特殊的地理环境和分散的岛礁特点，医院通过健康教育宣传栏、健康知识讲座、义诊等多种形式普及健康知识，同时推行“健康送上门”服务，邀请医疗专家上岛坐诊，依托家庭医生团队开展上岛义诊、上门送检，为驻岛居民建立健康档案。此外，医院联合海事等部门构建“海陆空协同救治”模式，2023年以来已成功紧急转运急危重患者70余名。医疗队队长邓杨柳说：“不让岛礁距离耽误救命。医院在所有驻人岛礁配齐AED，定期开展急救技能培训，在重大活动保障、突发事件应急医疗救援中始终冲锋在前，扎根岛礁、服务军民，矢志不渝地让创文成果实实在在惠及每一位岛礁军民。”如今，医院环境整洁有序、医疗服务质量显著提升、患者满意度不断提高，在文明城市建设征程中筑起坚实的医疗服务保障屏障。未来，医院将持续深化健康宣教，让文明行医理念深入人心，让优质服务举措落地生根。